Verzenden & retourneren

VERZENDEN:

We verzenden dagelijks pakjes.

We verzenden via Bpost, zowel voor binnen- als buitenlandse bestemmingen.

Pakjes binnen België zouden de eerste werkdag na verzending moeten arriveren.

Pakjes buiten België doen er 2 tot maximaal 5 dagen over. Je krijgt een e-mail met de tracking link van zodra je pakketje bij ons is vertrokken. Zo kan je volgen waar je pakketje zich bevindt.

OVERZICHT TARIEVEN EUROPA

België:             € 3.95 (pick up) – €4,95 (thuislevering) - gratis levering vanaf €135

Nederland:       € 4.95 (pick up) – €5.95 (thuislevering) - gratis levering vanaf €135

Luxemburg:      €5.95 (pick up) – €5.95 (thuislevering) - gratis levering vanaf €135

Duitsland:         €5.95 (thuislevering)                              - gratis levering vanaf €135

Frankrijk:          €6.95 (thuislevering)                              - gratis levering vanaf €135

Spanje:             €12.95 (thuislevering)                             - gratis levering vanaf €135

Italië:                €12.95 (thuislevering)                             - gratis levering vanaf €135           

Denemarken:     €12.95 (thuislevering)                           - gratis levering vanaf €135

Oostenrijk:         €12.95 (thuislevering)                           - gratis levering vanaf €135

Zweden:            €12.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Noorwegen:       €12.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Malta:               €12.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

 

Engeland:           €14.95 (thuislevering)                            -  gratis levering vanaf €135

Finland:             €14.95 (thuislevering)                            -  gratis levering vanaf €135

Polen:                €14.95 (thuislevering)                            -  gratis levering vanaf €135

Ierland:              €14.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Portugal:            €14.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Tjechië:              €14.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Hongarije:          €14.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

Griekenland:       €14.95 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €135

OVERZICHT TARIEVEN BUITEN EUROPA

United States:     €15.00 (thuislevering)                            - gratis levering vanaf €200

Canada:             €19.95 (thuislevering)                             - gratis levering vanaf €200

Invoer taxen worden door de klant zelf betaald.

RETOURNEREN: stappenplan

stap 1: Log in op je account in de webwinkel. 

Heb je een order geplaatst als gast, gebruik hetzelfde e-mailadres om je gastaccount om te zetten naar een klantenaccount.

stap 2: Je ziet pagina met recente orders.

Klik op order waarvan je artikelen retour wil sturen.

Stap 3: Klik op “artikelen retourneren” rechts onder om een retourzending aan te maken.

Je wordt doorgestuurd naar pagina waar je retourzending kan instellen.

Stap 4: Welke artikelen retourneren?

Kies aantal producten in drop down om te retourneren. Producten die je wil behouden laat je op nul staan.

Stap 5: Geef aan waarom u deze artikelen wil retourneren

Kies retour reden in drop down menu.

Stap 6: Klik rechts onder op “Verstuur”.

De retour kosten zijn GRATIS binnen EUROPA.

Buiten Europa zijn de retour kosten ten laste van de klant.

Retour adres:

SAM sensory & more

Bolwerkstraat 53

2200 Herentals

België